處理孩子的情緒困擾 有三個步驟
第一步：接受。接受受情緒困擾的孩子。
第二步：分享。
讓孩子說出自己的感受，並用語言描述孩子的感受，
取得他的認同並使他產生信任。
第三步：處理事情，商量對策。
如果孩子年齡太小還不太會用語言表達，
父母可以先從老師那裡瞭解事情的始未，用語言描述一番，
寶寶可以用點頭或搖頭來表示。大一點的孩子，
父母可以與他一起商量對策，先想出三種以上的處理方案，
然後選擇其中可操作性最強的那一種去執行。
這個過程對孩子而言，也是一種很好的學習的機會，
學習如何處理生活中的衝突，學習如何表達自己的感覺，
學習如何從另一角度來看問題。
在處理孩子情緒問題的過程中，父母要注意的是多說感受，
不要直接講“對與錯”；要先接受孩子的情緒，
而不是先談事情的經過。這樣處理才有效。
在親子教育中，年輕父母不能照搬書本上的教條，
一種方法無效，馬上要調整，
換新的方法與策略再試，要追求效果最大化。
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